Purple Gorilla ✅

INDIVIDUALITÄT, LIFESTYLE, GESCHMACK UND NATUR
– das sind die Konzepte, die uns von der Idee bis zur Verwirklichung unseres CBD-Shops in Bad Säckingen begleitet haben. Gleichzeitig spiegeln sich diese Werte in unserem Namen wider: PURPLE GORILLA.

Doch wie kam es zur Idee und wer steckt dahinter?

Als langjährige Freunde verband uns, Felix, Gabriel und Marlon, schon lange der Traum der Selbstständigkeit. Freie Hand zu haben in Entscheidungsprozessen; wie der Beschaffung unserer Waren, dem Inhalt unserer Produkte, über die Verpackung bis hin zur Versandabwicklung, um euch die besten Produkte anbieten zu können. Gleichzeitig stärkt uns die Verbundenheit zur Region – hier wollen wir etwas bewegen und erschaffen; einen Mehrwert für den Hochrhein und ihre Menschen bringen.

Was als beiläufiger Gedanke unter Freunden entstand, konkretisierte sich während vieler Gespräche und soll nun zusammen mit Euch zur Wirklichkeit werden.

Unser Shop soll das gesellschaftliche Bild rund um die Marihuana Pflanze grundlegend verändern. Weg von dem schlechten Image eines Kiffers, hin zu einem naturbelassenen Produkt mit vielseitigen Einsatzmöglichkeiten und nachweislich gesundheitsförderlichen Effekten.

Uns ist es wichtig zu zeigen, wie alltagstauglich das Thema rund um die Marihuana Pflanze sein kann.

Für das Alles steht PURPLE GORILLA

Versandkosten und Informationen zur Lieferung
Die Lieferkosten innerhalb Deutschlands liegen bei 5,90€. Nach Österreich versenden wir für 7,90€. In die Schweiz versenden wir für CHF 7,90.

Bestellungen innerhalb Deutschlands werden ab einem Einkaufswert von 50€ kostenfrei versand!
Bestellungen nach Österreich werden ab einem Einkaufswert von 100€ kostenfrei versand!
Bestellungen in die Schweiz werden ab einem Einkaufswert von CHF 100 kostenfrei versand!

Sehr gerne können Pakete auch online bestellt und vor Ort in unserem Laden (Alte Basler Straße 3 in 79713 Bad Säckingen) kostenlos abgeholt werden.

Zusätzliche Informationen zum Versand:

Alle Pakete werden mit DHL verschickt, nach Abschluss der Bestellung senden wir euch Infos bezüglich der Sendungsverfolgung zu.

- geschätzte Versanddauer innerhalb Deutschlands: 1-3 Werktage
- geschätzte Versanddauer innerhalb Europas: 3-7 Werktage
- Wichtige Information:
CBD Produkte werden inklusive Alterssichtprüfung (FSK18 Check) von DHL zugestellt.

RÜCKERSTATTUNG & RÜCKGABE
Überblick
Unsere Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie gilt für 30 Tage. Wenn seit deinem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir dir keine vollständige Rückerstattung oder Umtausch anbieten. Damit eine Rücksendung in Frage kommt, muss dein Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast. Der Artikel muss sich auch in der Originalverpackung befinden.
Einige Warenarten sind von der Rücknahme ausgenommen: Verderbliche Waren wie Lebensmittel können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, bei denen es sich um Hygieneartikel, Gesundheits- und Körperpflegeartikel, brennbare Flüssigkeiten oder Gase handelt.

Um deine Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Bitte sende deinen Kauf nicht an den Hersteller/Produzenten zurück.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden:
Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile fehlen, aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
Alle Artikel, die mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgesandt werden

Rückerstattungen
Sobald deine Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir dir eine E-Mail, um dich darüber zu informieren, dass wir deine Rücksendung erhalten haben. Wir werden dich auch über die Genehmigung oder Ablehnung deiner Rückerstattung informieren.

Wenn die Rücksendung genehmigt wird, wird deine Rückerstattung bearbeitet. Innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen erfolgt automatisch eine Gutschrift auf deine Kreditkarte oder an die ursprüngliche Zahlungsmethode die angewendet wurde.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Wenn du noch keine Rückerstattung erhalten hast, überprüfe zunächst erneut dein Bankkonto.

Wende dich dann an dein Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis deine Rückerstattung offiziell gebucht wird.

Wende dich als nächstes an deine Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.

Wenn du das alles getan hast und deine Rückerstattung immer noch nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte: bestellungen@purplegorilla.de.

Sale und Aktionsartikel
Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden. Verkaufsartikel können nicht erstattet werden.

Umtausch
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn du es gegen denselben Artikel umtauschen möchtest, sende uns eine E-Mail an bestellungen@purplegorilla.de mit deiner Bestellnummer und sende deinen Artikel an: Purple Gorilla GmbH, Alte Basler Straße 3 in 79713 Bad Säckingen.

Rückversand
Um dein Produkt zurückzusenden, solltest du dein Produkt an folgende Adresse senden: Purple Gorilla GmbH, Alte Basler Straße 3 in 79713 Bad Säckingen.

Du bist für die Zahlung deiner eigenen Versandkosten und für die Rücksendung der Artikel verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Du kannst die Ware sonst auch gerne in unsere Geschäftsstelle bringen: Gorilla GmbH, Alte Basler Straße 3 in 79713 Bad Säckingen.

Abhängig von deinem Wohnort kann es unterschiedlich lange dauern, bis dein umgetauschtes Produkt dich erreicht.

Wenn du teurere Artikel zurücksendest, kannst du einen nachverfolgbaren Versandservice in Anspruch nehmen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir deine zurückgegebenen Artikel erhalten.

Benötigst du Hilfe?
Kontaktiere uns unter bestellungen@purplegorill.de, wenn du Fragen zu Rückerstattungen und Rücksendungen haben solltest.